Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Business Provider Swiss SA, IDE CHE-366.821.845, siège social : Place de la Gare 6, 1020 Renens (VD), Suisse.

Contact : contact@businessprovider.ch · +41 21 588 21 02

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous y renseignez : nom, adresse email, entreprise (facultatif), numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous répondre et, le cas échéant, vous recontacter dans le cadre de votre sollicitation. Elles ne sont pas revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Sous-traitants et outils

Pour fournir ce service, nous faisons appel aux prestataires suivants :

• Supabase : stockage des demandes envoyées via le formulaire, dans un centre de données situé à Zurich (Suisse).
• Resend (société américaine) : envoi des emails de notification (interne) et de confirmation (au visiteur). Les données liées à l'envoi (adresses email, métadonnées, journaux) sont traitées et stockées aux États-Unis.
• Vercel Inc. (société américaine) : hébergement du site, avec des serveurs situés en région de Francfort (Allemagne).

Transferts de données hors de Suisse

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Les emails de notification sont envoyés via Resend (société établie aux États-Unis), dont les serveurs et les journaux techniques sont situés aux États-Unis. Le site est hébergé par Vercel (société établie aux États-Unis), avec des serveurs situés à Francfort (Allemagne, Union européenne). Les données issues du formulaire de contact sont stockées par Supabase dans un centre de données situé à Zurich (Suisse).

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d'une protection des données équivalente à celle de la Suisse, ces transferts sont encadrés par les mécanismes légaux appropriés, notamment les décisions d'adéquation reconnues par les autorités compétentes (la Suisse bénéficiant d'une telle reconnaissance pour les États-Unis dans le cadre du Swiss-US Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types. Le détail de ces garanties peut être obtenu sur demande à contact@businessprovider.ch.

Durée de conservation

Les demandes adressées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation, puis pendant une durée maximale de douze (12) mois après le dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue ou intérêt légitime justifiant leur archivage (par exemple en cas de relation contractuelle établie).

Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@businessprovider.ch.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse d'audience. Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés, le cas échéant. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies essentiels. Si des outils de mesure d'audience ou de suivi venaient à être ajoutés à l'avenir, cette politique serait mise à jour en conséquence et, le cas échéant, votre consentement serait recueilli au préalable.

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